【Guest Registration Form ／宿泊者名簿 】

【Accommodation Term】

Article 1 (Application of these General Terms and Conditions)

Accommodation contracts and related agreements entered into by GUEST HOUSE B's Five II (hereinafter referred to as “this facility”) shall be governed by these general terms and conditions, and any matters not stipulated herein shall be governed by law or custom.

Notwithstanding the provisions of the preceding paragraph, the facility may accept special agreements to the extent that they do not contravene the intent of these clauses, laws and ordinances, or customary practices.

The facility does not provide any services other than accommodation.

Article 2 (Application for accommodation contract)

1.The accommodation contract is for the reservation details (number of nights, number of persons, amount of money, and room) associated with the reservation confirmation number, reservation ID, and Booking ID specified at the time of the accommodation reservation. (The reservation confirmation number, reservation ID and Booking ID are indicated on the reservation confirmation or in the reservation confirmation e-mail. )

2.If there are any changes to the reservation, please promptly submit a change request to the reservation site where the reservation was made.

3.A person who wishes to apply for an accommodation contract at this facility is required to provide the following information to this facility.

(1) Name, age, address and occupation of all guests including the representative

(2) Address, telephone number and e-mail address of the representative (a contact person who can be reached on the day of the stay and during the period of stay)

(3) Date of arrival, date of departure and number of nights at the facility

(4) Advance online guest registration for all guests (including ID: driver's license, My Number Card, passport, insurance card)

(In accordance with the Ryokan Business Law, foreign guests who do not reside in Japan are required to submit their nationality, passport number, and passport.)

(5) Other items deemed necessary by the facility, or items required to be included in the guest list under the Ryokan Business Law or Osaka City ordinances, or items deemed necessary by the facility.

4.In the event that a guest requests to stay at the hotel for more than the number of nights specified in the second item of the preceding paragraph during the period of stay, the facility will accept the request and treat it as a new application for accommodation when the accommodation charge (hereinafter referred to as “the charge”) is paid in advance.

5.Guests under the age of 18 (including high school students) are not allowed to stay at the hotel without the permission of their parents or guardians. A parental consent form for all guests is required to stay at this facility.

　※　This facility is operated with a Ryokan business license as a simple lodging house on Floors A and B, and as a guesthouse on Floor C, which is defined as a guesthouse under the specific certification of the “Special Zone Homestay Management Business for Foreign Residents”.

　※　The contract will expire at the end of the reservation period and will not be renewed. Reservations must be for two nights and three days or more.

 (Reservations cannot be changed to a single night stay only.

Article 3 (Establishment of Accommodation Contract, etc.)

1.The accommodation contract shall be concluded when this facility has accepted the application as described in the preceding article. However, this shall not apply when this facility proves that it did not accept the application.

2.The full amount of the fee must be paid by the date specified by the facility. This contract shall be considered to have been concluded when this facility confirms payment of the full amount of the room charge. Until payment is confirmed, the room charge shall be treated as a tentative reservation.

3.The accommodation charge shall first be applied to the final charges payable by the guest, and if a situation arises where the provisions of Article 5 apply, the charge shall be applied in the order of penalty followed by compensation, and any balance shall be refunded. In the event that the application fee set forth in the preceding paragraph is not paid by the date designated by the facility in accordance with the provisions of the same paragraph, the accommodation application shall lose its validity.

4. The basic room charge to be paid by guests is the room rate only. There is no set rate for children.

Article 4 (Refusal to Accept Accommodation)

This facility may refuse to accept accommodation in the following cases

（1）When the application for accommodation is not in accordance with these clauses.

（2）When there is no room available due to full occupancy.

（3）When it is recognized that the person seeking accommodation is likely to conduct himself/herself in a manner contrary to the provisions of laws and regulations, public order, or good morals in connection with the accommodation.

（4）When it is clearly recognized that the person seeking accommodation is a person with a contagious disease.

（5）When the facility is requested by the guest to bear any special burden in connection with the accommodation.

（6）When it is impossible to accommodate the guest due to a natural disaster, breakdown of facilities, or other unavoidable reasons.

（7）When it is recognized that the person seeking accommodation is intoxicated and extremely disturbing to the neighborhood, or when the guest has said or done something that is extremely disturbing to other guests.

（8）When a person who intends to stay at the hotel is recognized as falling under any of the following items (i) When it is recognized that the person who intends to stay at the hotel falls under any of the following items. (hereinafter referred to as “Boryokudan”), Boryokudan members (hereinafter referred to as “Boryokudanin”) prescribed in Article 2, Item 6 of the same law (hereinafter referred to as “Boryokudanin”) (iii) Boryokudan or Boryokudan-associated persons or other antisocial forces. (iii) A corporation or other organization whose business activities are controlled by Bouryokudan or Bouryokudan-involved persons. A juridical person whose officers fall under the category of Bouryokudan-member.

（9）Any person who brings in hazardous materials (firearms such as stoves, petroleum) or items harmful to the human body; any person who has been a member of a crime syndicate in the past.

（10）When conducting business in the facility or using the facility's facilities for business purposes.   

（11）A person who has been subject to Article 11 of these Terms and Conditions in the past.

Article 5 (Cancellation of Reservations and Cancellation before the End of the Stay)

・In the event that an applicant cancels all or part of a reservation, the facility will charge a penalty fee as follows.

・In the event that the reservation is cancelled by the applicant, a penalty fee will be charged as follows:

100% of the penalty fee will be charged for no-shows or cancellations made between the day of the stay and

7 days prior to the stay, and 50% of the penalty fee will be charged for cancellations made between 8 and 14 days prior to the stay.

・In the event that the number of reserved days is shortened (mid-term cancellation) or the number of guests is reduced during the stay,

the fee will not be refunded regardless of the number of days shortened or the number of guests reduced.

・In the event that the reservation is deemed to have been cancelled pursuant to the preceding paragraph, if it is proven that the

non-arrival or delay of a train, aircraft, or other public transportation, or any other reason not attributable to the guest, is the reason

for the guest's failure to arrive, no penalty as stipulated in paragraph 1 will be charged.

・If the cancellation policy differs according to each reservation site at the time of reservation, the cancellation policy of each reservation

site will be followed.

・Penalty Fee

*************************************

From 7 days prior to the check-in date to the day of check-in, or no-show：100%

8 to 14 days prior to check-in date：50%

15 days or more before check-in date：0%

*************************************

Attention: 　

Percentage is the ratio of the penalty fee to the basic room charge. 　

If the number of reserved days is shortened, the penalty fee ratio is based on one day (the first day), regardless of the number of days shortened.

Article 6 (Right to Cancel Reservation Contract)

1.The facility reserves the right to cancel a reservation in the following cases, except as otherwise provided.

（1）When it is recognized that the guest has refused to register in the on-line guest list in advance as required by the facility, or has committed the same act.

（2）When it has come to fall under items 2 through 11 of Article 4.

（3）When the payment of the reservation deposit as specified in Article 3 has been requested, but is not paid by the due date. In the event that the reservation is cancelled pursuant to the preceding paragraph, the deposit already received for the reservation will be refunded, if any.

2.When this facility cancels the accommodation contract based on the preceding paragraph, it will follow the cancellation policy of each reservation site at the time of reservation.

Article 7 (Accommodation Registration)

1.Guests are required to register the necessary information described in Article 2 of these General Rules and Regulations via the online guest registration at least one day prior to the check-in date.　The guest is required to attach an official identification card regardless of nationality, so please use the same notation as on the official identification card.

2.If the guest intends to pay the room charge by a method that can substitute for currency, such as a room voucher or credit card, the guest must present such a method at the time of registration as described in the preceding paragraph.

Article 8 (Hours of Use of Guest Rooms)

・The check-in time is from 4:00 p.m., and the check-out time is by 11:00 a.m. Unless otherwise permitted by the hotel, guests are not allowed to use the rooms outside of the above hours.

・In principle, the facility is not available for use outside of the above hours, unless otherwise approved by the facility.

・However, the staff will enter the guest floor from 11:00 a.m. to 3:00 p.m. to change towels and collect garbage during the room cleaning and ventilation time.

・Notwithstanding the provisions of the preceding paragraph, the facility may accept the use of a room outside the hours specified in the preceding paragraph. In such cases, the following additional charges shall apply.

・If you are not contacted by check-out time, a cleaning person will enter your room and clean up all your belongings. In this case, the same additional charge will apply.

　　　　　　　　　　3,000 yen per extra hour (tax included)
・Even during your stay, the staff may enter your room if they deems it necessary to do so in case of an emergency, for room hygiene, or for other facility management purposes.       

Article 9 (Payment of Fees)

Payment of the room charge shall be made in full in advance by the designated date. Fees will be charged even if the guest does not stay in the room after starting to use the room.

Article 10 (Terms of Use and House Rules)

Guests shall abide by the Terms of Use and House Rules established by the facility.

Article 11 (Refusal to Continue Accommodation)

This facility reserves the right to refuse the continuation of accommodation in the following cases, even during the accepted period of stay.

(1) When any of the conditions in Article 4 applies.

(2) When a person other than the guest registered in accordance with Article 7 of these clauses is allowed in the room.

(3) When a guest fails to comply with the Terms of Use and House Rules stipulated in Article 10 of this agreement.

(4) When a guest does not follow the rules of use and prohibitions set forth by the facility, such as smoking on the facility premises, tampering with firefighting equipment, etc.

Article 12 (Liability of this facility)

1.The responsibility of this facility for accommodation shall begin when the guest registers for accommodation at this facility or enters the facility, whichever occurs first, and shall end when the guest leaves the facility for departure.

2.In the event that this facility is unable to provide a room to a guest, it will, except in the case of natural disasters or other circumstances that make it difficult to do so, and when it is the fault of this facility, arrange for another accommodation at a similar rate for that guest. In such a case, no charge will be made for the day when the room cannot be continued.

3.In the case of the second clause above, the establishment shall not be liable for any compensation beyond the charges.

4.The facility does not provide any services other than accommodation.

Article 13 (Handling of Deposited Items, etc.)

This facility cannot receive or store parcels, etc. addressed to a prospective guest prior to the guest's stay.

The facility shall not be held responsible for any loss, damage, or other loss of or damage to items, cash, or valuables brought into the facility by guests, unless such loss, damage, or damage is the result of willful misconduct or gross negligence on the part of the facility.

Article 14 (Storage of baggage or personal belongings)

Guests' baggage, etc. cannot be received or stored prior to their stay.

In the event that a guest's baggage or personal belongings are left at this facility after the guest has checked out (hereinafter referred to as “Lost and Found”), this facility will take whatever measures it deems appropriate in accordance with the law. If the owner of the lost and found is clearly identified, the facility may (but is not obligated to), at its discretion, contact the owner and request instructions from him or her.

However, if the owner of the lost and found item does not give instructions, or if the owner of the item is not known, the item will, in principle, be kept for one week, including the day it was found, and then discarded.

Article 15 (Parking)

The facility does not have a dedicated parking lot. Please use coin-operated parking lots in the neighborhood.

Article 16 (Liability of Guests)

In the event that this facility suffers damages due to the intentional or negligent act of a guest, said guest shall compensate this facility for such damages.

Article 17 (Jurisdiction and Governing Law)

Any and all disputes arising in connection with these Terms and Conditions shall be resolved in accordance with the laws of Japan.

Article 18 (Governing Language)

These General Terms and Conditions shall be written in Japanese and English, but in the event of any inconsistency or discrepancy between the two texts of the General Terms and Conditions, the Japanese text shall control in all respects.

Article 19 (Use of Internet Communications)

1.Users shall be responsible for their own use of Internet communications within the facility. The facility shall not be liable for any damages incurred by the user as a result of service interruption due to system failure or other reasons during use.

2.In the event that the facility or a third party incurs or expects to incur damages as a result of an act that is deemed inappropriate by the facility when using Internet communications, the facility shall be held liable for the amount of such damages.

Article 20 (Changes to these General Terms and Conditions)

The contents of these General Terms and Conditions may be changed without prior notice in the event that the Company deems it necessary for matters not stipulated in these General Terms and Conditions or for the conduct of its business.

【Terms Of Use】

In order to maintain the public nature and safety of GUEST HOUSE B's Five II (hereinafter referred to as “this facility”), guests using this facility are required to abide by the following rules and regulations as well as the house rules set up in this facility in accordance with Article 10 of the Accommodation Agreement.

If you fail to abide by these rules, we will refuse your continued stay in accordance with Article 11 of the Accommodation Clauses.

1. scope of application

This agreement applies to all of our facilities (including all accommodations and grounds, etc., hereinafter collectively referred to as “the facilities within the facility”). The following applies to all visitors using all facilities of this facility (including all accommodations, grounds, etc., hereinafter collectively referred to as “the facilities within this facility”). The Rules and Regulations shall apply to visitors using all of the facilities (including accommodation facilities and grounds, etc.). However, the General Accommodation Terms and Conditions shall apply to any matters not specified in these rules.

2. Fire, Security, and Prohibited Items

（1）Smoking is prohibited in all areas of the facility, including balconies and stairwells.

（2）Please do not enter the guest floors other than the reserved guest floor, other tenant floors, employee areas, storage areas, and other facilities not reserved for guests.

（3）Do not engage in gambling or any other activities that may disturb public morals in the facility.

（4）Do not make others feel uncomfortable by singing at a high pitch, making noise, or engaging in any other conduct that may disturb neighboring residents.

（5）For security reasons, only guests who have registered in advance are allowed to enter the guest floors. Even friends and family members of guests who wish to temporarily enter the guest floors must obtain permission from the facility manager.

（6）The following items may not be brought into the facility.

・Animals and birds

・Items that emit a significant odor.

・Items that emit a noticeably foul odor.

・Explosives, volatile oils, or other items that may ignite or catch fire.

・Firearms and swords that are not permitted to be possessed legally

・Illegal drugs such as marijuana, narcotics, and stimulants.

（7）Persons who have consumed alcohol in the facility are prohibited from driving automobiles, bicycles, or other vehicles.

（8）Do not move, process, or remove equipment or items from the facility to other locations, or use them for purposes other than their intended use.

（9）Drunken persons are not allowed to use the bath or shower rooms.

（10）Guests may use the facilities in the facility from 4:00 p.m. on the day of check-in until 11:00 a.m. on the day of check-out.

（11）Please do not distribute or post advertisements or promotional materials, sell or solicit goods, conduct sales activities, distribute leaflets, sign petitions, etc. in the facilities without permission.

（12）Photographs, etc. taken on the premises may not be made public for business purposes without the permission of the facility.

（13）The facility is for lodging (stay) purposes only, and no business activities are permitted in the facility.

（14）Other activities that the facility deems inappropriate

3. Facilities in the building

（1）There are no washing machines on the guest floors, but there is a coin-operated laundry on the first floor of the building.

Laundry machines are available for a fee, but please remove the laundry immediately after use so as not to disturb the next guest.　Please do not hang wet laundry on the wooden frames of beds or other furniture. (This is because they may contain water and cause stains or mold.)

（2）The coin lockers located on the first floor of this building cost 500 yen/24 hours. (Size that can be stored: 77cm x 58cm x 36cm)　For luggage of a size that cannot be stored, please use the large coin lockers or baggage storage facilities nearby.

4. information matters

（1）The use of our trade name, GUEST HOUSE B's Five II, by any third party other than our facility is prohibited.

（2）This facility is operated with a Ryokan business license as a simple lodging house for floors A and B, and as a guesthouse for

floor C, which is defined as a special approval for private accommodations in special zones (foreigner accommodation

management business).

（3）The handling of personal information registered at the time of use of this facility is in accordance with the privacy policy stipulated by the hotel.

（4） Photos, texts, and designs on this website and the facility's SNS are the property of the facility. Any unauthorized use is prohibited.

（5）The contents of these rules of use are subject to change without notice, and prior notice is not required.

5. Matters related to facility patrols by our staff

Male staff may patrol and clean the facility. We ask for your understanding and acknowledgement in advance.

GUEST HOUSE B’s FiveⅡ

〒542-0086

大阪府大阪市中央区西心斎橋二丁目6番2号

大黒橋ビル

Daikokubashi BLD.

2-6-2, Nishishinsaibashi, Chuo-ku, Osaka-shi

Osaka, 542-0086, Japan

TEL：06-4708-4456

guesthouse.bs5@gmail.com

【宿泊約款】

第１条（本約款の適用）

GUEST HOUSE B’s FiveⅡ（以下、当施設）の締結する宿泊契約およびこれに関する契約は、この約款に定めるところによるものとし、この約款に定められていない事項については、法令または慣習によるものとします。

当施設は、前項の規定にかかわらず、この約款の趣旨、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じることができます。

当施設は宿泊以外の サービスを提供しておりません。

第2条（宿泊契約の申込み）

1.宿泊予約時に定められた予約確認番号・予約ID・Booking IDに紐づく予約内容（宿泊日数・人数・金額・客室）に対する宿泊契約とします。（予約確認番号・予約ID・Booking IDは、予約確認書や予約確認メールの中に記載されています。）

2.予約内容に変更が生じた場合は、予約を行った予約サイトへ速やかに変更申請を行ってください。

3.当施設に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当施設に申し出ていただきます。

（１）代表者を含む宿泊者全員の氏名・年齢・住所および職業

（２）代表者の住所、電話番号・メールアドレス（宿泊日当日・滞在期間中に連絡のつく連絡先）

（３）当施設への到着日、出発日、泊数

（４）宿泊者全員分のオンラインでの事前宿泊者登録（身分証明書含む：運転免許証・マイナンバーカード・パスポート・保険証）

（旅館業法の定めにより、日本に住所を持たない外国籍の宿泊者にあっては、国籍、旅券番号、またその旅券（パスポート）

の提出が必須です。）

（５）その他、当施設が必要と認めた事項その他、旅館業法や大阪市の条例に基づく宿泊者名簿への要記載事項や、当施設が必要と認めた事項

4.宿泊者が宿泊期間中に前項第2号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、その申し出がなされ当施設が申し込みを承諾し、宿泊料金（以下、料金）を前払い頂いた時点で新たな宿泊契約の申込みがあったものとして処理いたします。

5.18歳未満（高校生含む）の宿泊者のみでの宿泊は、保護者の許可が無い限りお断り致します。宿泊にはご宿泊者全員分の保護者同意書の提出が必要となります。

※　当施設は、A・B-フロアは簡易宿所、C-フロアは特区民泊（外国人滞在施設経営事業）特定認定に定義されるゲストハウスとして、旅館業営業許可にて運営を行っております。

※　C-フロアの宿泊予約に関しては、『定期借家契約』となり、契約期間はご予約期間の満了により終了し、更新はございません。また、2泊3日以上のご予約のみ承ります。（１泊のみへの予約変更は不可です。）

第3条（宿泊契約の成立等）

１．宿泊契約は、当施設が前条の申込みを承諾した時に成立するものとします。但し、当施設が承諾しなかった事を証明した時は、この限りではありません。

２．料金全額を当施設が指定する日までにお支払いいただきます。当施設が料金全額の支払いを確認した時点で、本契約が成立するものとし、支払いが確認できるまでは仮予約として扱います。

３．宿泊料金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき 料金に充当し、第5条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残高があれば、返還致します。前項の申込金を同項の規定により当施設が指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊申込みはその効力を失うものとします。

４．宿泊料金の算定方式として、宿泊者が支払うべき基本宿泊料は室料のみです。 子供料金は設けておりません。

第4条（宿泊引受けの拒絶）

当施設は次の場合には、宿泊の引受けをお断りすることがあります。

1.宿泊の申込みが、この約款によらないものであるとき。

2. 満室(員)により客室の余裕がないとき

3. 宿泊しようとする者が宿泊に関し、法令の規定または公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。

4.宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。

5. 宿泊に関し特別の負担を求められたとき。

6. 天災、施設の故障、その他やむを得ない理由により宿泊させることができないとき。

7. 宿泊しようとする者が、泥酔し近隣に著しく迷惑を及ぼすと認められたとき、及び、宿泊者が他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼす言動をしたとき。

8.宿泊しようとする者が、次の事項に該当すると認められるとき。 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成３年法律第７７号）第２条第２号に規定する暴力団(以下「暴力団」という。)、同条第２条第６号に規定する暴力団員（以下 「暴力団員」という。）、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会勢力。暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき。法人でその役員のうちに暴力団員に該当するものがあるもの。

9. 危険物(ストーブ等の火器、石油類)及び人体に有害な物品を持ち込むとき。

11. 過去に本約款の第11条の適用を受けた者であるとき。

第５条（予約の解除・中途解除）

・当施設は、宿泊予定の申込者が、宿泊予定の全部または一部を解除したときは、次に掲げるところにより 違約金を申し受けます。

・ 違約金申し受け規定として不泊や宿泊日当日～7日前までに解除した場合は100％、8日前から14日前までに解除した場合は50％とします。

・ 宿泊滞在期間中に予約日数を短縮（中途解除）したり人数が減少する場合は、その短縮日数や人数減少にかかわりなく、料金の返還は致しません。

・ 前項の規定により、解除されたものとみなした場合において、宿泊者がその連絡をしないで到着しなかったことが、列車、航空機等、公共の運輸機関の不着または遅延、その他宿泊者の責に帰さない理由によるものであることが証明されたときは、第1項の違約金はいただきません。

・ご予約時の各予約サイトによりキャンセルポリシーが異なる場合は、各予約サイトのキャンセルポリシーに従います。

▪違約金

*************************************

不泊・当日～７日前：100％

８日～１４日前　　：50%

１５日以前　　　　：0%

*************************************

注意： 　

％は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。 　

予約日数が短縮等した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)を基準に違約金比率をご負担頂きます。

第６条（予約の契約解除権）

1.当施設は他に定める場合を除くほか、次の場合には宿泊予約を解除することができます。

（１）当施設が求める事前オンライン宿泊者名簿の登録拒否また は同行為をしたと認められるとき。

（２）第4条第2号から第10号までに該当することとなったとき

（３）第3条の申込金の支払いを請求した場合において、期限までにその支払いがないとき。

なお、当施設は、前項の規定により、宿泊予約を解除したときは、その予約についてすでに収受した予約金があれば返還します 。

2.当ゲストハウスが前項に基づいて宿泊契約を解除したときは、ご予約時の各予約サイトキャンセルポリシーに従います。

第７条（宿泊の登録）

1.宿泊者は、チェックイン日の前日までに、必ずオンライン宿泊者登録で本約款第2条に記載した必要事項を登録してください。

その際、国籍に関わらず公的な身分証明書の添付が必要ですので、公的な身分証明書の記載内容と同じ表記でご登録ください。

2.宿泊者が料金の支払を宿泊券・クレジットカード等、通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを提示していただきます。

第８条（客室の使用時間）

・宿泊者が当施設に入館いただける時刻(チェックインタイム)は午後4時からとし、当施設より退館いただく時刻(チェックアウトタイム)は午前11時迄とします。

・当施設は、当施設が認めた場合を除き、上記の時間外のご利用は原則不可です。

・連泊(2日以上)連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することが出来ますが 午前11時から午後3時までは客室清掃・換気時間となりますのでタオルの交換・ゴミの回収等のため客室担当者がゲストフロアに入室いたします。

・当施設は、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。

・チェックアウト時間にもかかわらずご連絡の取れない場合には清掃担当者が客室に入りお荷物を片付けさせていただきます。その場合にも同様の追加料金を申し受けます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　超過1時間につき3,000円（税込）

第９条（料金の支払い）

料金の支払いは、指定日までに料金全額を事前決済して頂きます。 宿泊者が客室の使用を開始したのち任意に宿泊しなかった場合においても料金は申し受けます。

第１０条（利用規約・ハウスルール）

宿泊者は、当施設内においては、当施設が定めた利用規約 及び ハウスルール に従っていただきます。

第１１条（宿泊継続の拒絶）

当施設は、お引受けした宿泊期間中といえども、次の場合には、宿泊の継続をお断りすることがあります。

（１）第4条のいずれかに該当することになったとき。

（２）本約款第7条で登録した宿泊者以外の者を客室内に入れたとき。

（３）本約款第10条に定めた利用規約 及び ハウスルール に従わなかったとき。

（４）寝室等での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当施設が定める利用規則禁止事項に従わないとき。

第１２条（当施設の責任）

1.当施設の宿泊に関する責任は、宿泊者が当施設において宿泊の登録を行ったとき、または施設に入った時のうち、いずれか早いときに始まり、宿泊者が出発するため施設をあけたときに終わります。

2.当施設が宿泊者に客室の提供ができなくなった場合、天災その他の理由により困難な場合等を除き、当施設の責に帰するべき時は、その宿泊者に類似料金による他の宿泊施設を斡旋いたします。この場合には、客室の提供が継続できなくなった日の料金はいただきません。

3.上記第2項の場合、料金以上の賠償責任は負いかねます。

4.当施設は宿泊以外のサービスは提供しておりません。

第１３条（寄託物等の取扱い）

当施設では寄託物等の取扱いは行っておりません。

宿泊者が当施設内にお持込みになった物品又は現金並びに、貴重品に関しては当施設の故意又は重大な過失がない限り、滅失、毀損等の損害が生じても責任を負いかねます。

第１４条（手荷物又は携帯品の保管）

宿泊者手荷物等の、宿泊に先立っての受け取り、保管はできません。

宿泊者がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物または携帯品が当施設に置き忘れられていた（以下、忘れ物）場合、法令に基づいて当施設が相当と考える措置をとる事とします。当該忘れ物の所有者が明確に判明したときは、当施設は、その裁量に基づき、当該所有者に連絡するとともにその指示を求めることが出来る(ただし、義務ではない)ものとします。

但し、当該忘れ物の所有者の指示がない場合又は所有者が判明しないときは、原則として発見日を含め1週間保管後、廃棄いたします。

第１５条（駐車場）

当施設に専用の駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。

第１６条（宿泊者の責任）

宿泊者の故意又は過失により当施設が損害を被ったときは、当該宿泊者は当施設に、その損害を賠償していただきます。

第１７条（管轄及び準拠法）

本約款に関して生じる一切の紛争については、日本の法令に従い解決されるものとします。

第１８条（支配する言語）

本約款は日本語と英語で作成されますが、約款の両文の間に不一致又は相違があるときには、日本文がすべての点について支配するものとします。

第１９条（インターネット通信の使用）

1.当施設内でのインターネット通信の利用に当たっては、利用者自身の責任において行うものとします。利用中のシステム障害その他理由によりサービスが中断し、その結果、利用者がいかなる損害を受けた場合においても、当施設は一切の責任を負いません。

2.インターネット通信の利用に際し、当施設が不適切と判断した行為により、当施設及び第三者に損害が見込まれる場合、または生じた損害についてはその損害相当額を申し受けます。

第２０条（本約款の変更）

この約款に定めのない事項及び営業を行う上で必要であると判断した場合には、事前に予告なく内容を変更することがあります。

【利用規約】

GUEST HOUSE B’s FiveⅡ（以下、当施設）の公共性と安全性を維持するため、当施設をご利用のお客様にはGUEST HOUSE B’s FiveⅡ宿泊約款 第10条に基づき 下記の規約 及び、当施設内に設置しておりますハウスルールの内容をお守り頂くことになっております。

この規則をお守りいただけないときは、宿泊約款 第11条に より宿泊のご継続をお断りさせて頂きます。

1.適用範囲

当施設の全施設（宿泊施設、敷地等すべてを含みます。以下総称して「当施設内諸施設」といいます。）ご利用の来館者に適用させて頂きます。但し、本規則に定めのないものは、宿泊約款を適用いたします。

2.火災及び保安に関すること・禁止事項

（１）当施設内諸施設はバルコニーや階段エリア等を含め『全面禁煙』です。喫煙される場合は必ず当建物の敷地外に出て下さい。

（２）ご予約されたゲストフロア以外のゲストフロアや他テナントフロア、従業員エリア、倉庫等、ゲスト様用以外の施設には立ち入らないで下さい。

（３）当施設内で賭博、又は風紀を乱すような行為はなさないでください。

（４）近隣住民に迷惑となるような、高声放歌や喧騒な行為、その他で、他人に嫌悪感を与えたりなさらないでください。

（５）セキュリティーの観点から、事前に宿泊者登録された方以外のゲストフロアへの立ち入りは禁止です。宿泊者様のご友人やご家族であっても、ゲストフロアへ一時的に入室されたい場合は当施設の管理者より許可を得てください。

（６）施設内に次のようなものをお持ち込みにならないでください。

・動物、鳥類

・ 著しく悪臭を発するもの。

・ 著しく多量な物品

・火薬や揮発油など、発火あるいは引火しやすいもの

・適法に所持を許可されていない銃砲、刀剣類

・大麻、麻薬、覚せい剤等の違法薬物

（７）当施設内で飲酒をされた方は自動車・自転車等の運転を絶対にしないでください。

（８）施設内の諸設備、諸物品などを他の場所に移動、加工、持ち出し、目的以外の用途に利用したりなさらないでください。

（９）泥酔者はお風呂・シャワー室のご利用をお断り致します。

（１０）宿泊者が当施設内の設備を利用できる時間は、チェックイン日の16時からチェックアウト日の11時までとします。

チェックイン前、チェックアウト後は、施設内設備を利用いただけません。

（１１）当施設内諸施設で許可なく、広告、宣伝物の配布、掲示、物品の販売、勧誘、営業行為等、及びビラ等の配布、署名活動等を行わないでください。

（１２）施設内で撮影された写真等を当施設の許可なく営業上の目的で公にしないでください。

（１３）当施設は宿泊（滞在）のみを目的とする施設であり、施設内での営業行為等はしないでください。

（１４）その他、当施設が不適当と判断する行為。

3.当建物内諸施設に関すること

（１）当施設のゲストフロア内には洗濯機は設置しておりませんが、当建物の１階にコインランドリーがございます。お洗濯は有料にて利用いただけますが、利用後は直ちに洗濯物を取り出し、次の利用者の妨げにならないようにして下さい。

濡れた洗濯物をベッドの木枠などの家具に干さないでください。（水を含んでシミが付いたり、カビの原因になる為。）

（２）当建物の１階にあるコインロッカーの利用料金は、500円/24時間です。（収納可能なサイズ：77ｃｍ×58ｃｍ×36ｃｍ）

収納できないサイズのお荷物については、近隣の大型コインロッカーや手荷物預かり所をご利用ください。

また、24時間以上の連続利用を希望される方は、事前にその旨をコインロッカーの管理者に必ずご連絡ください。

4.情報に関すること

（１）当施設の屋号、GUEST HOUSE B’s FiveⅡを当施設以外の第三者が使用することを禁じます。

（２）当施設は、A・Bフロアは簡易宿所、Cフロアは特区民泊（外国人滞在施設経営事業）特定認定に定義されるゲストハウスとして、旅館業営業許可にて運営を行っております。

（３）当施設ご利用時にご登録頂いた個人情報等の取扱いに関しては当館の定めるプライバシーポリシーに従います。

（４）当ウェブサイトや当施設のSNSに掲載されている写真や文章、デザインは当施設の所有権が発生致します。無断で使用する事を禁じます。

（５）本利用規則に関する内容は予告なく変更する事があり、その事前通知の義務はありません。

5.当施設スタッフの施設巡回に関すること

当施設内の清掃・巡回に関しましては男性スタッフがそれを行う場合がございます。予めご理解・ご了承下さい。

GUEST HOUSE B’s FiveⅡ

〒542-0086

大阪府大阪市中央区西心斎橋二丁目6番2号

大黒橋ビル

Daikokubashi BLD.

2-6-2, Nishishinsaibashi, Chuo-ku, Osaka-shi

Osaka, 542-0086, Japan

TEL：06-4708-4456

guesthouse.bs5@gmail.com